Live Acoustic Nongkrong Asik Hari Pelanggan di Wilayah Palembang

Muhammad Isnadhi – Kantor Wilayah Palembang

Untuk membentuk engagement dengan nasabah, karena nasabah adalah aset strategis bagi perusahaan yang mampu memberikan nilai tambah dalam jangka panjang maka BNI Wilayah Palembang merayakan Hari Pelanggan Nasional yang diadakan setiap 4 September.

Serangkaian acara dilaksanakan di BNI Wilayah Palembang, seperti hari ini di BNI Kantor Cabang Musi Palembang. Bertempat di banking hall, acara berlangsung meriah dan dihadiri oleh Pemimpin Wilayah Palembang Dodi Widjajanto, segenap Head dan Pemimpin Cabang Musi Palembang.

Acara dimulai pukul 08. 00 WIB dimana Pemimpin Wilayah menyapa nasabah millenial yang bertransaksi dilanjutkan pemberian cinderamata kepada nasabah yang berulang tahun tanggal 4 September, tepat di Hari Pelanggan.

Acara semakin meriah dengan adanya live music, pembelian kopi dengan Link Aja seharga Rp 1.946,-, cek kesehatan gratis yang bekerja sama dengan BNI Life dan lainnya.

BNI Wilayah Palembang menjadikan event ini sebagai bentuk apresiasi kepada nasabah dalam mewujudkan cita-cita BNI Melayani Negeri Kebanggaan Bangsa.

Kepuasan pelanggan adalah tanggung jawab semua pihak dan menjadi salah satu nilai budaya perusahaan yang harus dipedomani oleh seluruh elemen perusahaan pungkas Dodi.

Rangkaian kegiatan Hari Pelanggan ini sendiri telah dimulai sejak tanggal 2 September yang bertajuk “Nongkrong Interaktif (Nongki) Bareng Millennials” berpusat di BNI Jambi dan BNI Bengkulu , yaitu di SMA 5 Jambi dan Universitas Bengkulu, dilanjutkan tanggal 3 September di BNI Palembang yang mengajak mahasiswa dari Palcomtech Palembang. Puncak acara Hari Pelanggan dilaksanakan hari ini serentak di seluruh BNI.

Pada kesempatan ini juga diadakan digital experience produk seperti pembukaan rekening melalui Digital Opening Account, ngobrol interaktif yang bertemakan go green, dan pemberian gift.

Untuk lebih memeriahkan Hari Pelanggan dilaksanakan juga lomba upload foto terbaik dengan menggunakan hashtag #ditraktirbnilagi, #harpelnasbniWPL,#bninongkiWPL, #bnigogreen, dan #HarpelnasBNI2019.