img

Penuh Reward Menarik, BNI AKSI 2023 Resmi Diluncurkan

BNI Hi-Movers,

BNI resmi meluncurkan Program BNI Akuisisi & Aktif Transaksi BNI Direct 2023. Program ini merupakan hasil kolaborasi jitu dari Divisi Wholesale Solution (WHS) dan Divisi Sales Distribution (SLN).

Program BNI AKSI 2023 diluncurkan oleh Direktur Digital & Integrated Transaction Banking Ibu Corina Leyla Karnalies bersama dengan Direktur Network & Services Bapak Ronny Venir pada hari Kamis tanggal 4 Mei 2023 melalui BNI Corpu Youtube Channel dengan tujuan untuk membooster Wilayah, Cabang, Sentra dan Kantor Pusat dalam melakukan percepatan pencapaian target dana murah (CASA) & Fee Based Income (FBI) di tahun 2023 yang kita sebut juga sebagai Tahun Transaksional. Melalui Program BNI AKSI 2023 ini, Divisi WHS & SLN memberikan banyak benefit dan reward baik untuk Eksternal maupun Internal yang aktif melakukan akuisisi dan aktivasi transaksi BNIDirect.

Ibu Corina Leyla Karnalies menyampaikan bahwa Program BNI AKSI 2023 punya banyak keunggulan dan manfaat. Melalui program ini, diharapkan dapat tercipta Customer Engagement secara bertahap dan pada akhirnya dapat menjadikan BNI sebagai transaction banking.

“Program BNI AKSI 2023 kita selenggarakan untuk memotivasi dan memberikan semangat baru bagi seluruh rekan pemasar, baik di Cabang, Sentra maupun Kantor Pusat. Dengan Program BNI AKSI 2023, rekan pemasar sebagai garda terdepan BNI bisa mengoptimalkan beragam solusi keuangan yang dimiliki BNI,” ujar Ibu Corina.

Adapun Program BNI AKSI 2023 sangat berbeda dengan program tahun lalu. Di tahun ini, BNI AKSI 2023 beralih dari yang awalnya fokus pada produk (product centric) kini menjadi fokus kepada nasabah (customer centric). Ibu Corina mengatakan dengan pergeseran ini, rekan pemasar di himbau untuk lebih fokus melihat journey nasabah dan memberikan solusi.

Faktor pembeda lain yang paling signifikan adalah adanya customer journey yang dapat menciptakan engagement yang baik antara bank dengan nasabah. Engagement ini menurut Ibu Corina sangat penting untuk terus dibina dan akan menjadi sebuah investasi jangka panjang bagi perbankan.

“Kalau kita bisa benar-benar menciptakan engagement dengan nasabah maka nasabah jadi loyal. Harapannya nasabah akan menjadikan BNI sebagai main bank mereka,” ujarnya.

Meski demikian Ibu Corina juga tidak menampik bahwa pergeseran fokus ini akan mempengaruhi pola kerja di lapangan. Menurutnya, seluruh tenaga pemasar mulai dari AJR, Sales hingga Regional Manager (RM) akan turut berubah secara gradual dan perlahan. Rekan pemasar yang juga merupakan garda terdepan BNI, diharapkan dapat menjadi advisor dan problem solver yang handal dan profesional dalam era solution oriented ini.

Untuk itu ada tiga kunci utama yang Ibu Corina tekankan dalam mensukseskan Program BNI AKSI 2023 ini. Pertama, product knowledge. Pemahaman tentang produk menjadi dasar utama yang harus dipegang oleh rekan pemasar. Dengan memahami produk secara benar maka rekan pemasar akan mudah membangun hubungan dengan nasabah. Kunci pertama ini juga berhubungan dengan kunci kedua yaitu relationship building.

Pada kunci kedua ini dibutuhkan juga skill komunikasi yang baik, seperti mendengarkan, berempati dan melakukan pendekatan. Kemudian yang terakhir adalah eksekusi. “Product knowledge sudah bagus, skill komunikasi bagus, jadi yang terakhir eksekusinya. bagaimana rekan pemasar bisa mengajak nasabah melakukan transaksi yang lebih kompleks. mereka harus merasakan dulu sehingga mereka akhirnya mau merekomendasikan kita kepada orang lain,” ujar Ibu Corina.

Pada kesempatan yang sama, Bapak Ronny Venir turut menyampaikan pesan kepada segenap Wilayah, Cabang dan Sentra khususnya Sales, RM Sentra & AJR agar senantiasa ber AKSI untuk selalu kreatif dan inovatif dalam mengeksekusi sesuai dengan salah satu corporate values kita pada Prinsip 46 yaitu menghasilkan strategi-strategi dan inovasi baru dalam melakukan aktivitas penjualan.

“Salah satu kunci utama yang harus dimiliki dan dibangun oleh segenap Sales, RM Sentra & AJR dalam ber AKSI yaitu selain harus menjaga relationship, networking, gaul dan in the market juga harus mampu menjadi partner bagi nasabah dan debitur dalam memberikan solusi terbaik dan mengeksekusi segala kebutuhan nasabah / debitur sehingga selaras dengan komitmen BNI dalam meningkatkan bisnis transaksional banking. Dari sisi eksternal, tentunya program ini menjadi stimulus untuk nasabah maupun debitur dalam menjadikan BNI minded untuk setiap lini bisnisnya. Tentunya muara dari program ini yaitu pencapaian target laba BNI tahun 2023.” ujar Bapak Ronny.

Terakhir, Ibu Corina dan Bapak Ronny mengajak seluruh BNI Hi-Movers untuk aktif mendukung dan mensukseskan Program BNI AKSI 2023. Dan akan ada apresiasi luar biasa bagi BNI Hi-Movers yang memberikan kontribusi tertinggi dalam akuisisi dan aktivasi transaksi serta peningkatan saldo nasabah di Program BNI AKSI 2023.

Yuk kita cek apa saja program, benefit dan rewardnya !

Program BNI AKSI 2023 untuk Eksternal

SHARE: