Digital Transformation Mindset Webinar Series, Design Thinking: Mempersiapkan BNI Hi-Movers untuk “Love the Customer’s Problem & Find the Solution”

Semangat Pagi BNI Hi-Movers,

Design thinking sebagai part of Digital Transformation Mindset yang terkait dengan innovation dan human centered mindset, secara efektif membantu bank meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendatangkan pelanggan baru.

Proses empati dengan pengguna akhir adalah awal yang dibutuhkan, karena dari empati inilah akan lahir inovasi yang menyenangkan bagi pelanggan. Tidak hanya itu, inovasi itu juga akan membuat bisnis tetap kompetitif di era digital loh Hi-Movers.

Lalu bagaimana fase pada design thinking? Dan bagaimana design thinking dapat memberikan solusi yang relevan serta tepat sasaran? Sehingga perusahaan akan menciptakan produk, layanan, dan proses internal yang lebih baik.

Yuk saksikan Suplemen Pengetahuan hanya di BNI Corpu TV:

Digital Transformation Mindset Webinar Series, Design Thinking: Mempersiapkan BNI Hi-Movers untuk “Love the Customer’s Problem & Find the Solution”

Bersama :

Opening Speech:
Indra Gunawan (General Manager Wholesale Solutions Division BNI)

Speaker:
Amanda Paramita Manggiasih Chalid (Design Thinking IDEO U Certified)

Host:
Sesa Eryka (News Anchor)

Pada:
Hari, Tanggal : Senin, 26 September 2022
Waktu : 14.00 - 15.45 WIB
Link YouTube BNI CorpU TV: https://bnicorpu.tv/Design-Thinking

Dapatkan 105 menit learning hours dan 50 learning point yang otomatis tercatat di MoRe unLeaSh - BNI Smarter.

Dont Miss It!!

(NIH)